Cavi Go

Hamrivo · 29.10.2026

Политика конфиденциальности

Действует с 29 октября 2026 г. Предыдущая версия — от 8 октября 2026 г.

Cavi Go — сервис такси, мастеров, вакансий, доставки и карт (сайт cavi-go.web.app и приложения для Android). Здесь описано, какие данные мы собираем, зачем, кому передаём, как долго храним и как вы можете ими управлять, в том числе полностью удалить аккаунт.

1. Кто мы

Оператор данных — Hamrivo (материнская организация сервиса Cavi Go). Неофициальная штаб-квартира: Россия, Тюменская область, г. Тюмень. Сервис работает в Таджикистане. Связь по вопросам данных: caplinegroup.tj@gmail.com или чат «Удаление аккаунта» (см. ниже).

2. Какие данные мы собираем

Аккаунт: имя, электронная почта, номер телефона, город, язык; при входе через Google — идентификатор и адрес почты, которые передал Google. Пароль мы не видим и не храним: им управляет сервис входа Google Firebase.
Заказы: точки отправления и назначения, комментарии, стоимость, способ оплаты, статус, история и оценки.
Местоположение: точное местоположение для показа на карте и поиска адреса; у водителей и мастеров — также во время работы и активного заказа, чтобы клиент видел машину и чтобы работали автоматические статусы «на месте» и «приехали». Мы не следим за вами в фоне, если вы сами не включили приём заказов в приложении партнёра.
Партнёры (водители, мастера, грузовые): данные заявки — фамилия, имя, дата рождения, паспорт, водительское удостоверение, документы на автомобиль, страховка, контакт на экстренный случай, автомобиль и госномер, специализация; выполненные заказы, выручка и комиссия.
Вакансии: объявления работодателей, отклики кандидатов и переписка по ним.
Поддержка: сообщения в чате с оператором и в чате по удалению аккаунта; при обращении без входа — имя и контакт, которые вы укажете.
Технические данные: идентификатор пользователя, данные сессии и журналы работы, нужные для входа, защиты от злоупотреблений и устранения сбоев.

2.1. Хранилище браузера и приложения

Мы используем локальное хранилище браузера и приложения только для работы сервиса: вход в аккаунт, выбранные язык и город, последние настройки разделов, кэш данных для работы без сети. Рекламных и отслеживающих cookie мы не используем.

3. Зачем мы их используем и на каком основании

Цель	Основание
Принимать и выполнять заказы, связывать клиента с водителем или мастером, считать стоимость и комиссию	Исполнение договора (пользовательское соглашение)
Показывать вас на карте, подбирать ближайших водителей	Ваше согласие (разрешение на местоположение), которое можно отозвать в настройках телефона
Проверять партнёров (документы, допуск к работе)	Исполнение договора и безопасность пассажиров
Безопасность, защита от мошенничества, разбор жалоб, поддержка	Законный интерес сервиса и пользователей
Бухгалтерский учёт, налоги, ответы на запросы государства	Требование закона

Мы не продаём ваши данные, не показываем рекламу и не используем данные для автоматических решений, которые существенно влияют на вас без участия человека.

4. Кому передаются данные

Участникам заказа: клиент видит имя, телефон и автомобиль водителя или мастера; исполнитель видит имя, телефон и адреса клиента — только по своему заказу.
Google LLC (Firebase: база данных, вход в аккаунт, хостинг; вход через Google) — как обработчик данных по нашему поручению.
Картографические данные: карты на основе данных OpenStreetMap и собственного картографического сервиса Hamrivo; при показе карты ваш IP-адрес и область просмотра получает поставщик карт.
Государственным органам — только если этого требует закон страны, в которой вы пользуетесь сервисом, по законному запросу.
Другим лицам данные не передаются, кроме случаев, когда вы сами дали согласие.

5. Хранение за пределами вашей страны

Данные обрабатываются на серверах Google, которые могут находиться за пределами Таджикистана, Узбекистана и России, а также в стране нашего управления — России. Мы выбираем поставщиков с защитой данных не ниже требуемой законом и передаём данные в зашифрованном виде (TLS). Если закон вашей страны требует особого порядка передачи, напишите нам.

6. Сроки хранения

Данные	Срок
Профиль, телефон, почта, документы партнёра, вакансии, отклики, чаты, поддержка	Пока существует аккаунт; при удалении аккаунта удаляются сразу
Живое местоположение водителя	Только пока он на линии; при выходе с линии запись удаляется
Заказы после удаления аккаунта	До 3 лет в обезличенном виде: имя, телефон, адреса и комментарии стираются, остаются сумма, даты, тип услуги, город и технический идентификатор, который больше ни с чем не связан
Журнал комиссий и платежей партнёров, жалобы, оценки	До 3 лет (бухгалтерский учёт, разбор споров, требования закона), затем удаляются
Технические журналы	Ограниченное время, необходимое для безопасности и устранения сбоев

7. Удаление аккаунта и повторная регистрация

Вы можете удалить аккаунт сами: «Профиль» → «Удалить аккаунт» (нужен пароль или повторный вход через Google). Удаляются профиль, документы партнёра, вакансии, отклики, чаты, поддержка и сам аккаунт входа; в записях о завершённых заказах стираются имя, телефон, адреса и комментарии. После этого вы можете зарегистрироваться заново с той же почтой или телефоном — как новый пользователь, без привязки к старым данным. Удалить аккаунт можно только самому владельцу. Нельзя удалить аккаунт, пока есть активный заказ или неоплаченная комиссия. Подробнее: «Удаление аккаунта».

8. Ваши права

В зависимости от закона, который к вам применяется (закон Республики Таджикистан «О защите персональных данных», закон Республики Узбекистан «О персональных данных», Федеральный закон РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», Регламент ЕС 2016/679 (GDPR)), вы вправе:

получить информацию о том, какие данные о вас обрабатываются, и копию данных;
исправить неточные данные (раздел «Профиль → Мои данные»);
удалить данные (см. раздел 7);
ограничить обработку или возразить против неё;
отозвать согласие (например, на местоположение — в настройках телефона) без влияния на прошлые действия;
получить данные в удобном для переноса виде;
подать жалобу в орган по защите данных вашей страны.

Мы отвечаем на запросы не позже чем в течение 30 дней. Для проверки личности мы можем попросить вас войти в аккаунт: данные третьих лиц мы не раскрываем.

9. Безопасность

Мы используем шифрованное соединение, правила доступа к базе данных (каждый видит только свои данные и данные своего заказа), журнал действий администраторов и минимально необходимый доступ сотрудников. Никакая система не защищена полностью; при утечке, которая создаёт риск для вас, мы сообщим вам и уполномоченным органам в сроки, установленные законом.

10. Дети

Сервис предназначен для пользователей старше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные детей; если вы считаете, что ребёнок передал нам данные, напишите нам — мы удалим их.

11. Изменения

Если политика изменится, новая версия появится на этой странице с новой датой, а о существенных изменениях мы сообщим в приложении.

12. Контакты

Hamrivo · неофициальная штаб-квартира: Россия, Тюменская область, г. Тюмень · caplinegroup.tj@gmail.com

Сиёсати махфият

Аз 29 октябри соли 2026 амал мекунад. Версияи қаблӣ — аз 8 октябри соли 2026.

Cavi Go — хидмати такси, усто, ҷойи корӣ, расонидани бор ва харита (сайти cavi-go.web.app ва барномаҳо барои Android). Дар ин ҷо навишта шудааст, ки мо кадом маълумотро барои чӣ ҷамъ мекунем, ба кӣ медиҳем, то кай нигоҳ медорем ва чӣ тавр шумо метавонед онро идора кунед, аз ҷумла ҳисобро пурра нест кунед.

1. Мо кистем

Оператори маълумот — Hamrivo (ташкилоти асосии хидмати Cavi Go). Қароргоҳи ғайрирасмӣ: Русия, вилояти Тюмен, шаҳри Тюмен. Хидмат дар Тоҷикистон кор мекунад. Барои саволҳо оид ба маълумот: caplinegroup.tj@gmail.com ё чати «Нест кардани ҳисоб» (дар поён).

2. Кадом маълумотро ҷамъ мекунем

Ҳисоб: ном, почтаи электронӣ, рақами телефон, шаҳр, забон; ҳангоми воридшавӣ тавассути Google — идентификатор ва почтае, ки Google додааст. Рамзи шуморо мо намебинем ва нигоҳ намедорем: онро хидмати воридшавии Google Firebase идора мекунад.
Фармоишҳо: нуқтаҳои оғоз ва анҷом, шарҳҳо, нарх, усули пардохт, ҳолат, таърих ва баҳоҳо.
Ҷойгиршавӣ: ҷойгиршавии дақиқ барои нишон додан дар харита ва ёфтани суроға; барои ронандагон ва устоҳо — инчунин ҳангоми кор ва фармоиши фаъол, то ки муштарӣ мошинро бинад ва ҳолатҳои «дар ҷой» ва «омад» худкор шаванд. Агар шумо худатон қабули фармоишро дар барномаи шарик насупоред, мо шуморо дар паси парда пайгирӣ намекунем.
Шариконҳо (ронанда, усто, боркаш): маълумоти ариза — ному насаб, санаи таваллуд, шиноснома, шаҳодатномаи ронандагӣ, ҳуҷҷатҳои мошин, суғурта, тамос барои ҳолати фавқулода, мошин ва рақами давлатӣ, ихтисос; фармоишҳои иҷрошуда, даромад ва комиссия.
Ҷойҳои корӣ: эълонҳои корфармоён, ариза ва мукотибаи довталабон.
Дастгирӣ: паёмҳо дар чат бо оператор ва дар чати нест кардани ҳисоб; ҳангоми муроҷиат бе воридшавӣ — ному тамосе, ки шумо менависед.
Маълумоти техникӣ: идентификатори корбар, маълумоти сессия ва журнали кор, ки барои воридшавӣ, ҳифз аз суиистифода ва ислоҳи вайронӣ лозиманд.

2.1. Хотираи браузер ва барнома

Хотираи маҳаллии браузер ва барномаро танҳо барои кори хидмат истифода мебарем: воридшавӣ, забон ва шаҳри интихобшуда, танзимоти охирини бахшҳо, нигоҳдории маълумот барои кор бе шабака. Cookie-ҳои таблиғотӣ ва пайгирӣ истифода намешаванд.

3. Барои чӣ ва бо кадом асос истифода мебарем

Мақсад	Асос
Қабул ва иҷрои фармоиш, пайваст кардани муштарӣ бо ронанда ё усто, ҳисоби нарх ва комиссия	Иҷрои шартнома (созишномаи корбарӣ)
Нишон додани шумо дар харита, интихоби ронандагони наздик	Розигии шумо (иҷозат барои ҷойгиршавӣ), ки онро дар танзимоти телефон бозхонда мешавад
Санҷиши шариконҳо (ҳуҷҷатҳо, иҷозати кор)	Иҷрои шартнома ва бехатарии мусофирон
Бехатарӣ, ҳифз аз қаллобӣ, баррасии шикоятҳо, дастгирӣ	Манфиати қонунии хидмат ва корбарон
Ҳисобдории баҳисобгирӣ, андоз, ҷавоб ба дархости давлат	Талаби қонун

Мо маълумоти шуморо намефурӯшем, таблиғ нишон намедиҳем ва аз маълумот барои қарорҳои худкоре, ки бе иштироки инсон ба шумо ҷиддӣ таъсир мекунанд, истифода намебарем.

4. Маълумот ба кӣ дода мешавад

Иштирокчиёни фармоиш: муштарӣ ном, телефон ва мошини ронанда ё усторо мебинад; иҷрокунанда ном, телефон ва суроғаҳои муштариро мебинад — танҳо оид ба фармоиши худ.
Google LLC (Firebase: пойгоҳи маълумот, воридшавӣ, ҳостинг; воридшавӣ тавассути Google) — ҳамчун коркардкунандаи маълумот аз ҷониби мо.
Маълумоти харита: харитаҳо бар асоси маълумоти OpenStreetMap ва хидмати харитаи худии Hamrivo; ҳангоми нишон додани харита IP-суроға ва минтақаи дидаи шумо ба таъминкунандаи харита мерасад.
Мақомоти давлатӣ — танҳо агар қонуни кишваре, ки шумо дар он хидматро истифода мебаред, бо дархости қонунӣ талаб кунад.
Ба дигар шахсон маълумот дода намешавад, ба истиснои ҳолате, ки худатон розигӣ додаед.

5. Нигоҳдорӣ берун аз кишвари шумо

Маълумот дар серверҳои Google коркард мешавад, ки онҳо метавонанд берун аз Тоҷикистон, Ӯзбекистон ва Русия ҷойгир бошанд, инчунин дар кишвари идоракунии мо — Русия. Мо таъминкунандагонеро интихоб мекунем, ки ҳифзи маълумотро на камтар аз талаби қонун таъмин мекунанд, ва маълумотро рамзгузорӣшуда (TLS) интиқол медиҳем. Агар қонуни кишвари шумо тартиби махсуси интиқолро талаб кунад, ба мо нависед.

6. Мӯҳлати нигоҳдорӣ

Маълумот	Мӯҳлат
Профил, телефон, почта, ҳуҷҷатҳои шарик, ҷойҳои корӣ, ариза, чатҳо, дастгирӣ	То вақте ки ҳисоб вуҷуд дорад; ҳангоми нест кардани ҳисоб фавран нест мешаванд
Ҷойгиршавии зиндаи ронанда	Танҳо дар вақти дар хат будан; ҳангоми аз хат баромадан сабт нест мешавад
Фармоишҳо пас аз нест кардани ҳисоб	То 3 сол бе маълумоти шахсӣ: ном, телефон, суроғаҳо ва шарҳҳо тоза мешаванд, маблағ, санаҳо, навъи хидмат, шаҳр ва идентификатори техникӣ мемонад, ки дигар бо ҳеҷ чиз алоқаманд нест
Журнали комиссия ва пардохтҳои шариконҳо, шикоятҳо, баҳоҳо	То 3 сол (баҳисобгирӣ, баррасии баҳсҳо, талаби қонун), баъд нест мешаванд
Журналҳои техникӣ	Мӯҳлати маҳдуд, ки барои бехатарӣ ва ислоҳи вайронӣ лозим аст

7. Нест кардани ҳисоб ва сабти номи дубора

Шумо худатон метавонед ҳисобро нест кунед: «Профил» → «Нест кардани ҳисоб» (рамз ё воридшавии дубора тавассути Google лозим аст). Профил, ҳуҷҷатҳои шарик, ҷойҳои корӣ, ариза, чатҳо, дастгирӣ ва худи ҳисоби воридшавӣ нест мешаванд; дар сабтҳои фармоишҳои анҷомшуда ном, телефон, суроғаҳо ва шарҳҳо тоза карда мешаванд. Пас аз он шумо метавонед бо ҳамон почта ё телефон аз нав сабти ном кунед — ҳамчун корбари нав, бе пайвастшавӣ ба маълумоти кӯҳна. Ҳисобро танҳо соҳибаш худаш нест карда метавонад. То вақте ки фармоиши фаъол ё комиссияи напардохташуда мавҷуд аст, ҳисобро нест кардан мумкин нест. Муфассал: «Нест кардани ҳисоб».

8. Ҳуқуқҳои шумо

Вобаста ба қонуне, ки ба шумо татбиқ мешавад (Қонуни Ҷумҳурии Тоҷикистон «Дар бораи ҳифзи маълумоти шахсӣ», Қонуни Ҷумҳурии Ӯзбекистон «Дар бораи маълумоти шахсӣ», Қонуни федералии Русия № 152-ФЗ «Дар бораи маълумоти шахсӣ», Танзими Иттиҳоди Аврупо 2016/679 (GDPR)), шумо ҳақ доред:

маълумот гиред, ки кадом маълумоти шумо коркард мешавад, ва нусхаи онро гиред;
маълумоти нодурустро ислоҳ кунед (бахши «Профил → Маълумоти ман»);
маълумотро нест кунед (ниг. боби 7);
коркардро маҳдуд кунед ё эътироз намоед;
розигиро бозхонед (масалан, барои ҷойгиршавӣ — дар танзимоти телефон), бе таъсир ба амалҳои гузашта;
маълумотро дар шакли барои интиқол қулай гиред;
ба мақоми ҳифзи маълумоти кишвари худ шикоят кунед.

Мо ба дархостҳо на дертар аз 30 рӯз ҷавоб медиҳем. Барои тасдиқи шахсият метавонем аз шумо хоҳем, ки ба ҳисоб ворид шавед: маълумоти шахсони сеюмро ошкор намекунем.

9. Бехатарӣ

Мо пайвасти рамзгузорӣшуда, қоидаҳои дастрасӣ ба пойгоҳи маълумот (ҳар кас танҳо маълумоти худ ва фармоиши худро мебинад), журнали амалҳои маъмурон ва дастрасии ҳадди ақали кормандонро истифода мебарем. Ҳеҷ низом пурра ҳифз нашудааст; ҳангоми шикасти ҳифзе, ки ба шумо хатар меорад, мо ба шумо ва мақомоти салоҳиятдор дар мӯҳлати қонунӣ хабар медиҳем.

10. Кӯдакон

Хидмат барои корбарони аз 18-сола боло пешбинӣ шудааст. Мо огоҳона маълумоти кӯдаконро ҷамъ намекунем; агар фикр кунед, ки кӯдак ба мо маълумот додааст, ба мо нависед — мо онро нест мекунем.

11. Тағйирот

Агар сиёсат тағйир ёбад, версияи нав дар ин саҳифа бо санаи нав пайдо мешавад, дар бораи тағйироти муҳим дар барнома хабар медиҳем.

12. Тамос

Hamrivo · қароргоҳи ғайрирасмӣ: Русия, вилояти Тюмен, шаҳри Тюмен · caplinegroup.tj@gmail.com

Maxfiylik siyosati

2026-yil 29-oktabrdan kuchda. Oldingi versiya — 2026-yil 8-oktabr.

Cavi Go — taksi, ustalar, ish o‘rinlari, yetkazib berish va xaritalar xizmati (cavi-go.web.app sayti va Android ilovalari). Bu yerda qanday ma’lumotlarni nima uchun yig‘ishimiz, kimga berishimiz, qancha saqlashimiz va ularni qanday boshqarishingiz, jumladan hisobni to‘liq o‘chirishingiz tushuntirilgan.

1. Biz kimmiz

Ma’lumot operatori — Hamrivo (Cavi Go xizmatining ona tashkiloti). Norasmiy shtab-kvartira: Rossiya, Tyumen viloyati, Tyumen shahri. Xizmat Tojikistonda ishlaydi. Ma’lumotlar bo‘yicha aloqa: caplinegroup.tj@gmail.com yoki «Hisobni o‘chirish» chati (quyida).

2. Qanday ma’lumotlarni yig‘amiz

Hisob: ism, elektron pochta, telefon raqami, shahar, til; Google orqali kirganda — Google bergan identifikator va pochta. Parolingizni ko‘rmaymiz va saqlamaymiz: uni Google Firebase kirish xizmati boshqaradi.
Buyurtmalar: boshlanish va tugash nuqtalari, izohlar, narx, to‘lov usuli, holat, tarix va baholar.
Joylashuv: xaritada ko‘rsatish va manzil topish uchun aniq joylashuv; haydovchi va ustalarda — ish vaqtida va faol buyurtma paytida ham, mijoz mashinani ko‘rishi va «joyida», «yetib keldi» holatlari avtomatik ishlashi uchun. Hamkor ilovasida buyurtma qabul qilishni o‘zingiz yoqmasangiz, sizni fonda kuzatmaymiz.
Hamkorlar (haydovchi, usta, yuk tashuvchi): ariza ma’lumotlari — ism-familiya, tug‘ilgan sana, pasport, haydovchilik guvohnomasi, avtomobil hujjatlari, sug‘urta, favqulodda aloqa, avtomobil va davlat raqami, mutaxassislik; bajarilgan buyurtmalar, tushum va komissiya.
Ish o‘rinlari: ish beruvchilar e’lonlari, nomzodlar arizalari va yozishmalari.
Yordam: operator bilan chatdagi va hisobni o‘chirish chatidagi xabarlar; kirmasdan murojaat qilsangiz — yozgan ismingiz va aloqangiz.
Texnik ma’lumotlar: foydalanuvchi identifikatori, sessiya ma’lumotlari va ishlash jurnallari — kirish, suiiste’moldan himoya va nosozliklarni tuzatish uchun kerak.

2.1. Brauzer va ilova xotirasi

Brauzer va ilovaning mahalliy xotirasidan faqat xizmat ishlashi uchun foydalanamiz: hisobga kirish, tanlangan til va shahar, bo‘limlarning oxirgi sozlamalari, tarmoqsiz ishlash uchun ma’lumotlar keshi. Reklama va kuzatuv cookie-lari ishlatilmaydi.

3. Nima uchun va qaysi asosda foydalanamiz

Maqsad	Asos
Buyurtmalarni qabul qilish va bajarish, mijozni haydovchi yoki usta bilan bog‘lash, narx va komissiyani hisoblash	Shartnomani bajarish (foydalanuvchi shartnomasi)
Sizni xaritada ko‘rsatish, eng yaqin haydovchilarni tanlash	Sizning roziligingiz (joylashuvga ruxsat), uni telefon sozlamalarida qaytarib olish mumkin
Hamkorlarni tekshirish (hujjatlar, ishga ruxsat)	Shartnomani bajarish va yo‘lovchilar xavfsizligi
Xavfsizlik, firibgarlikdan himoya, shikoyatlarni ko‘rish, yordam	Xizmat va foydalanuvchilarning qonuniy manfaati
Buxgalteriya hisobi, soliqlar, davlat so‘rovlariga javob	Qonun talabi

Ma’lumotlaringizni sotmaymiz, reklama ko‘rsatmaymiz va ma’lumotlardan sizga inson ishtirokisiz jiddiy ta’sir qiladigan avtomatik qarorlar uchun foydalanmaymiz.

4. Ma’lumotlar kimga beriladi

Buyurtma ishtirokchilariga: mijoz haydovchi yoki ustaning ismi, telefoni va avtomobilini ko‘radi; ijrochi mijozning ismi, telefoni va manzillarini ko‘radi — faqat o‘z buyurtmasi bo‘yicha.
Google LLC (Firebase: ma’lumotlar bazasi, hisobga kirish, hosting; Google orqali kirish) — bizning topshirig‘imiz bilan ma’lumotlarni qayta ishlovchi sifatida.
Xarita ma’lumotlari: OpenStreetMap ma’lumotlari va Hamrivo’ning o‘z xarita xizmati asosidagi xaritalar; xarita ko‘rsatilganda IP-manzilingiz va ko‘rilayotgan hudud xarita yetkazuvchisiga boradi.
Davlat organlariga — faqat siz xizmatdan foydalanayotgan davlat qonuni qonuniy so‘rov bilan talab qilsa.
Boshqa shaxslarga ma’lumot berilmaydi, o‘zingiz rozilik bergan holatlar bundan mustasno.

5. Mamlakatingizdan tashqarida saqlash

Ma’lumotlar Google serverlarida qayta ishlanadi, ular Tojikiston, O‘zbekiston va Rossiyadan tashqarida, shuningdek boshqaruv mamlakatimiz — Rossiyada joylashgan bo‘lishi mumkin. Ma’lumotlar himoyasi qonun talab qilganidan past bo‘lmagan yetkazuvchilarni tanlaymiz va ma’lumotlarni shifrlangan holda (TLS) uzatamiz. Mamlakatingiz qonuni uzatishning alohida tartibini talab qilsa, bizga yozing.

6. Saqlash muddatlari

Ma’lumot	Muddat
Profil, telefon, pochta, hamkor hujjatlari, ish o‘rinlari, arizalar, chatlar, yordam	Hisob mavjud bo‘lguncha; hisob o‘chirilganda darhol o‘chiriladi
Haydovchining jonli joylashuvi	Faqat liniyada bo‘lgan vaqtda; liniyadan chiqqanda yozuv o‘chiriladi
Hisob o‘chirilgandan keyingi buyurtmalar	3 yilgacha shaxssiz holda: ism, telefon, manzillar va izohlar o‘chiriladi, summa, sanalar, xizmat turi, shahar va hech narsaga bog‘lanmagan texnik identifikator qoladi
Hamkorlar komissiya va to‘lovlar jurnali, shikoyatlar, baholar	3 yilgacha (buxgalteriya, nizolarni ko‘rish, qonun talabi), keyin o‘chiriladi
Texnik jurnallar	Xavfsizlik va nosozliklarni tuzatish uchun zarur cheklangan muddat

7. Hisobni o‘chirish va qayta ro‘yxatdan o‘tish

Hisobni o‘zingiz o‘chirishingiz mumkin: «Profil» → «Hisobni o‘chirish» (parol yoki Google orqali qayta kirish kerak). Profil, hamkor hujjatlari, ish o‘rinlari, arizalar, chatlar, yordam va kirish hisobining o‘zi o‘chiriladi; tugagan buyurtmalar yozuvlaridagi ism, telefon, manzillar va izohlar tozalanadi. Shundan keyin o‘sha pochta yoki telefon bilan qaytadan ro‘yxatdan o‘tishingiz mumkin — yangi foydalanuvchi sifatida, eski ma’lumotlarga bog‘lanmasdan. Hisobni faqat egasining o‘zi o‘chira oladi. Faol buyurtma yoki to‘lanmagan komissiya bor ekan, hisobni o‘chirib bo‘lmaydi. Batafsil: «Hisobni o‘chirish».

8. Sizning huquqlaringiz

Sizga qo‘llanadigan qonunga qarab (Tojikiston Respublikasining «Shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilish to‘g‘risida»gi qonuni, O‘zbekiston Respublikasining «Shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risida»gi qonuni, Rossiya Federatsiyasining 152-FZ «Shaxsiy ma’lumotlar to‘g‘risida»gi qonuni, Yevropa Ittifoqining 2016/679 (GDPR) reglamenti) sizda quyidagi huquqlar bor:

sizga oid qanday ma’lumotlar qayta ishlanayotgani haqida axborot va ularning nusxasini olish;
noto‘g‘ri ma’lumotlarni tuzatish («Profil → Mening ma’lumotlarim» bo‘limi);
ma’lumotlarni o‘chirish (7-bo‘limga qarang);
qayta ishlashni cheklash yoki unga e’tiroz bildirish;
rozilikni qaytarib olish (masalan, joylashuv uchun — telefon sozlamalarida), o‘tgan harakatlarga ta’sir qilmasdan;
ma’lumotlarni ko‘chirish uchun qulay ko‘rinishda olish;
o‘z mamlakatingizdagi ma’lumotlarni himoya qilish organiga shikoyat qilish.

So‘rovlarga 30 kundan kechikmay javob beramiz. Shaxsingizni tasdiqlash uchun hisobga kirishingizni so‘rashimiz mumkin: uchinchi shaxslarning ma’lumotlarini oshkor qilmaymiz.

9. Xavfsizlik

Shifrlangan ulanish, ma’lumotlar bazasiga kirish qoidalari (har kim faqat o‘z ma’lumotlari va o‘z buyurtmasini ko‘radi), administratorlar harakatlari jurnali va xodimlarning minimal kerakli kirishidan foydalanamiz. Hech bir tizim to‘liq himoyalanmagan; sizga xavf tug‘diradigan sizib chiqish bo‘lsa, qonunda belgilangan muddatda sizga va vakolatli organlarga xabar beramiz.

10. Bolalar

Xizmat 18 yoshdan oshgan foydalanuvchilar uchun mo‘ljallangan. Bolalar ma’lumotlarini ongli ravishda yig‘maymiz; bola bizga ma’lumot bergan deb hisoblasangiz, bizga yozing — o‘chirib tashlaymiz.

11. O‘zgarishlar

Siyosat o‘zgarsa, yangi versiya shu sahifada yangi sana bilan paydo bo‘ladi, muhim o‘zgarishlar haqida ilovada xabar beramiz.

12. Aloqa

Hamrivo · norasmiy shtab-kvartira: Rossiya, Tyumen viloyati, Tyumen shahri · caplinegroup.tj@gmail.com

Cavi Go · Удаление аккаунта · Нест кардани ҳисоб · Hisobni o‘chirish